Dropshipping en dos pasos
Preparar el stock en Guangzhou. Recoger, embalar y enviar los pedidos de los clientes a EE. UU., el Reino Unido y Europa.
Desde la recepción hasta la entrega.
- Recepción y preparación de mercancías de los proveedores
- Almacenamiento de referencias y salida de pedidos
- Envío desde China al cliente
Descubre este servicio 16 secciones
Detalles de la planificación del servicio
Establece el traspaso de responsabilidad en materia de cumplimiento para cada mercado de parcelas.
Un plan de envíos de paquetes a clientes requiere decisiones específicas en materia de impuestos, declaraciones, transportistas y devoluciones. Se trata de un caso distinto al de un envío masivo de existencias para un mercado online.
- Confirma quién se encarga de recaudar los impuestos y quién declara las importaciones para cada ruta.
- Facilita información precisa sobre el contenido del pedido, el origen, el valor y las etiquetas autorizadas.
- Acordar los aranceles, la aceptación de productos sujetos a restricciones y el proceso de decisión del vendedor en materia de devoluciones.
Confirme por separado las responsabilidades del vendedor, del especialista designado y del almacén. Las comprobaciones físicas acordadas y los registros de preparación respaldan el traspaso; las pruebas y la revisión normativa requieren un alcance confirmado por separado.
Envía el stock de los proveedores a nuestro almacén de Guangzhou, prepáralo antes de que lleguen los pedidos y procesa los pedidos de los clientes para su envío desde China a EE. UU., el Reino Unido o Europa. Estos dos pasos conectan a tus proveedores con el stock del almacén y, a continuación, el stock del almacén con cada pedido de los clientes.
Lo que podemos asumir
- Recepción de mercancías de uno o varios proveedores chinos
- Comprobaciones de cantidad e inspección de productos dentro del alcance acordado
- Organización de referencias, almacenamiento y coordinación del reabastecimiento
- Preparación de los SKU solicitados y embalaje según las instrucciones aprobadas
- Materiales, encartes o paquetes promocionales de la marca, cuando estén incluidos en tu plan
- Traspaso al transportista de salida y actualizaciones de seguimiento acordadas
Dos pasos, con el material preparado entre ambos
Paso 1: Proveedor con existencias en Guangzhou
Recibir la mercancía, cotejar las cantidades de las referencias, revisar los resultados de las inspecciones y preparar el inventario para su almacenamiento y la salida de pedidos.
Paso 2: Envío desde el almacén de Guangzhou al cliente
Procesa cada pedido indicando su SKU, cantidad, datos del destinatario e instrucciones de embalaje. Realiza la preparación, el embalaje y el envío a través de la ruta acordada desde China hasta el cliente.
Confirmar el traspaso del pedido
Acordar los datos antes de que comiencen los pedidos
Define cómo se envían los pedidos, qué existencias están disponibles para la venta, las instrucciones de embalaje, las actualizaciones de seguimiento y quién aprueba un pedido con una dirección incompleta o un SKU no disponible. Los métodos de pedido y la generación de informes se confirman durante el proceso de incorporación.
La categoría del producto, las dimensiones y el peso del embalaje, el destino y la opción de transporte determinan las opciones de envío y los plazos estimados. Disponer de existencias preparadas con antelación puede simplificar la gestión de los pedidos; los plazos de entrega se confirman en función de la ruta real.
Si necesitas existencias en el país de destino
Una transferencia a granel a unas instalaciones en el extranjero previamente acordadas constituye un método de gestión de pedidos distinto. Confirma en tu presupuesto los detalles relativos a las instalaciones, la recepción de existencias, la preparación y el embalaje locales, el envío y el alcance de las devoluciones antes de utilizar esa vía.
Antes de que llegue el stock
Facilita tu lista de referencias (SKU), cantidades, dimensiones y peso de los productos, referencias de los proveedores, requisitos de inspección, volumen de pedidos previsto y países de destino. Confirma las instrucciones de recepción y de manipulación especial antes de que los proveedores envíen el stock.
Utiliza la guía de preparación de envíos
Mantén el pedido preparado vinculado a su etiqueta de envío
En el caso de los lotes con varias referencias de producto (SKU), acuerda un proceso de comprobación que vincule cada referencia de pedido, variante, cantidad y paquete con la etiqueta de envío antes del envío. Especifica cómo se gestiona, se corrige y se aprueba cualquier discrepancia. El registro acordado puede realizarse de forma manual; confirma por separado cualquier conexión automatizada con la tienda.
Al revisar el flujo de trabajo, incluye pedidos representativos con variantes similares y divide los paquetes.
Revisar un ejemplo de comprobación «del pedido a la etiqueta» · Descargar el registro de comprobación de etiquetas de pedido (CSV)
Preguntas sobre este servicio
¿Dónde se almacena el stock antes de que se reciban los pedidos de los clientes?
El flujo de trabajo principal que aquí se describe consiste en preparar y mantener el stock en Guangzhou. Los pedidos se envían desde ese stock siguiendo la ruta de envío acordada desde China hasta el cliente.
¿Podéis utilizar mis envases o folletos con mi marca?
Facilita los materiales, las instrucciones de colocación, las cantidades de los componentes y un ejemplo de embalaje aprobado. El suministro de materiales y los trabajos de montaje se confirman en el presupuesto.
¿Cómo se comparten los datos de los pedidos y la información de seguimiento?
Durante el proceso de incorporación se acuerdan los métodos de envío de pedidos, elaboración de informes de inventario y seguimiento de traspasos. Confirmamos el flujo de trabajo antes de comprometer una conexión automatizada.
¿Se puede enviar el stock a un almacén de distribución en el extranjero en su lugar?
Comunica el centro de distribución previsto y el plan de recepción. Los envíos a granel y cualquier gestión de pedidos en el destino o devoluciones locales se tratan por separado de los envíos directos a los clientes.
Planifica la gestión de los envíos desde China a tus clientes.
Indícanos tus referencias de producto (SKU), la previsión de pedidos, las preferencias de embalaje y los países de destino.
Solicita un presupuesto de gestión de pedidosValidar la ruta mediante una prueba piloto de ejecución
Utiliza referencias (SKU) y paquetes representativos de tus países de destino reales en EE. UU. y Europa. Acuerda un presupuesto para la fase piloto y establece criterios de evaluación en cuanto a la precisión del embalaje, la tramitación, la visibilidad del seguimiento, los gastos finales y la gestión de excepciones antes de ampliar la escala.
Acordar el tiempo y el relevo
Separar la disponibilidad de existencias, la aceptación del pedido, la preparación y el embalaje, la recogida por parte del transportista, el primer escaneo físico y la entrega al cliente. Confirmar por escrito las horas límite, los días laborables y las estimaciones de ruta. La generación de un número de seguimiento no implica que el transportista haya recogido el envío.
Prepárate para que un pedido salga mal
Acordar cómo gestionar la falta de existencias, los cambios de dirección, las cancelaciones, los escaneos que faltan, los envíos fallidos y los paquetes dañados. Confirmar la persona de contacto para casos de escalado, el proceso de aprobación y la dirección de devolución del destinatario antes de que comiencen los pedidos.
Utiliza la lista de comprobación del programa piloto de logística en EE. UU. y Europa
Mantener alineadas las existencias de productos y embalajes
La disponibilidad del proveedor, la entrada en almacén y el stock autorizado listo para la venta son estados diferentes. Acuerda cómo afectan las asignaciones de pedidos, las retenciones por inspección y las correcciones al informe de inventario. Confirma el método de elaboración de informes y la frecuencia de actualización durante el proceso de incorporación.
Realiza un seguimiento de las cajas, los insertos y otros materiales de marca junto con los códigos de referencia (SKU) de los productos. Acuerda los criterios para la reposición y la gestión de los embalajes que falten; cualquier embalaje alternativo debe contar con la aprobación acordada.
Confirma los cambios en el pedido antes de prometer un resultado
Acordar cómo se envían y se confirman las cancelaciones, las correcciones de direcciones y las faltas de mercancía. Confirmar el estado actual de la preparación de pedidos, el embalaje o el transportista antes de decidir cuál será la siguiente acción.
Un pedido puede incluir más de un paquete.
Comparte las cestas representativas, tanto de un solo artículo como de varios. El embalaje combinado se revisa en función de la protección del producto, la aceptabilidad de la ruta y las medidas reales del paquete. Si es necesario dividir un pedido, acuerda el contenido, los gastos y el traspaso del seguimiento de cada paquete. Mantén la referencia del pedido del cliente y las partidas del mismo vinculadas a la referencia de cada paquete, las medidas del embalaje, el servicio del transportista y el número de seguimiento. La entrega de un paquete no garantiza que todos los artículos del pedido hayan llegado.
Elabora un presupuesto de envío comparable · Planificar cestas de la compra con varios proveedores
Descargar el registro de pedidos y paquetes (CSV). Utiliza una fila por cada línea de pedido en un paquete; anota los gastos de envío de cada paquete una sola vez y mantén separados los eventos de seguimiento.
Sigue el recorrido de un paquete a lo largo de los traspasos entre transportistas
Acordar cómo se compartirán las pruebas de recogida, el seguimiento original y la referencia del transportista de destino. En caso de que falte un movimiento o se notifique un problema con la entrega, registrar el último evento verificado, la persona encargada del seguimiento y la próxima fecha de revisión.
Utiliza la guía de excepciones para el seguimiento de paquetes
Asigna cada modificación del pedido al paquete embalado
Mantén vinculadas la versión activa del pedido, las líneas de SKU, el paquete embalado y la referencia de la etiqueta. Registra la confirmación del operario antes de dar por completado cualquier cambio solicitado.
Revisar los pedidos y comprobar las etiquetas · Selecciona un registro de pedido
Planifica tu próximo traspaso
- Dropshipping de China a EE. UU. y Europa: lista de comprobación para un proyecto piloto de gestión de pedidos
- Embalajes con la marca para la gestión de pedidos en China: muestras, existencias y transporte
- Modificaciones en los pedidos de dropshipping: cancelaciones, faltas de stock y artículos erróneos
- Presupuestos de envío para dropshipping desde China: dimensiones del paquete, tarifas y contenido del envío
- Elección de un socio de logística en China: verificación, fase piloto y traspaso de existencias
- Seguimiento de paquetes en China: traspasos entre transportistas, escaneos que faltan y excepciones en la entrega
- Cómo hacer coincidir los pedidos, los SKU y las etiquetas de envío antes de la expedición
Cuestiones que hay que aclarar antes de enviar la mercancía
Utiliza estas preguntas para definir el alcance de tu proceso de envío desde China a EE. UU., el Reino Unido o Europa. Se confirmarán la disponibilidad, los gastos y las condiciones de gestión para tus productos y tu destino.
Existencias y ruta de envío
¿Puedo utilizar este servicio sin necesidad de disponer de stock inicial?
Este flujo de trabajo de dos pasos utiliza el stock de los proveedores recibido y preparado en Guangzhou antes de que se tramiten los pedidos de los clientes. Debes financiar el stock por adelantado; facilitar las cantidades por SKU, la demanda prevista y un plan de reposición. Si necesitas realizar compras o producir únicamente tras cada venta, indícalo para que se realice un análisis de viabilidad por separado. En este flujo de trabajo no se contemplan el abastecimiento sin stock ni la producción bajo demanda.
¿Los pedidos de los clientes se enviarán desde China o desde un almacén local?
En esta página de servicios se describe el envío desde el stock disponible en Guangzhou. La utilización de una planta de producción en EE. UU., el Reino Unido o Europa, un almacén de distribución local o una dirección de devolución se gestiona por separado. Especifica el país de origen del envío que necesitas antes de comparar los plazos de tramitación, los gastos de envío y las estimaciones de entrega.
¿Qué debo comprobar para realizar un envío a EE. UU., el Reino Unido o la UE?
Solicita una evaluación de la ruta para cada país utilizando los datos del producto y las dimensiones y el peso del paquete. Distingue entre el tiempo de tramitación en el almacén y los plazos de tránsito estimados por el transportista. Confirma la cobertura del seguimiento, los recargos, los productos restringidos y la responsabilidad respecto a los gastos de destino antes de elegir una ruta.
Muestras y documentos de destino
¿Puedo revisar las muestras y los envases con la marca antes de pasar a la producción a gran escala?
Comparte las cantidades de prueba, el volumen de pedido previsto, las variantes del producto, los criterios de inspección y las fotos o vídeos reales que necesites antes de dar tu aprobación. En el caso de cajas con la marca, tarjetas de agradecimiento o embalajes de envío neutros, facilita los requisitos de diseño y de muestras. Confirma las cantidades mínimas de producto y material, los costes, el plazo de entrega y quién aprueba la muestra antes de adquirir existencias o materiales. Una prueba representativa puede ayudarte a revisar el embalaje y la ruta de entrega real.
¿Y si necesito documentación para Francia u otro destino de la UE?
Indica el país de destino exacto, la categoría del producto y los documentos solicitados por tu plataforma de comercio electrónico o por el asesor designado. Pregunta qué documentos del proveedor se pueden obtener y qué aspectos siguen siendo de tu responsabilidad. Un presupuesto de envío o una inspección en almacén no garantizan la conformidad del producto; la disponibilidad de los documentos y cualquier revisión especializada deben confirmarse por separado.
Resoluciones, excepciones y costas
¿Cómo se gestionarán los pedidos, las existencias y el seguimiento?
Acuerda el formato de los pedidos, la asignación de SKU, el calendario de envíos, el método de actualización de existencias y el momento en el que se genera el número de seguimiento. Confirma el flujo de trabajo disponible antes de confiar en una integración con la tienda. La creación de una etiqueta de envío y el escaneo de aceptación por parte del transportista son hitos distintos.
¿Qué ocurre con los paquetes retrasados, los pedidos dañados y las devoluciones?
Acordar el proceso de contacto, documentación y revisión para cada excepción, incluyendo cómo se investigan los paquetes no escaneados o retrasados. La dirección de devolución local es un acuerdo independiente y debe confirmarse antes de que los clientes devuelvan cualquier artículo. Las decisiones relativas a la reposición, la sustitución, la eliminación y la devolución a China deben contar cada una con un alcance y un coste acordados.
¿Qué costes debo incluir en mi informe de gestión de pedidos?
Enumera los procesos de recepción, inspección, almacenamiento, preparación de pedidos, artículos adicionales por pedido, embalaje y envío según el destino. Infórmate sobre los cargos mínimos y los posibles costes por corrección de direcciones, zonas remotas, entregas fallidas o devoluciones. Facilita ejemplos de pedidos típicos para que el presupuesto refleje la combinación real de productos.
Descargar el resumen de prueba de preparación y cumplimiento (CSV)
Utiliza las filas pertinentes para preparar un breve resumen para WhatsApp o Telegram. Comparte la información de la que dispongas; el resto lo aclararemos por chat. Las comprobaciones de muestras, la producción, los materiales y el envío se tratan por separado.
Comprobaciones acordadas. Decisiones registradas.
Especifique los controles de los productos, las instrucciones de preparación y cómo deben revisarse las excepciones antes de dar luz verde a la salida de stock.
Empieza por el resumen de tu inventario.
Indica tus productos, cantidades, destino y el trabajo que necesitas para que podamos elaborar un presupuesto adaptado a este servicio.