1. Redacta el resumen del envío
Facilita las referencias de los proveedores, las especificaciones de los productos, las variantes, las cantidades, las dimensiones de las cajas, los canales de venta y el destino. Incluye el plan de envío actual del marketplace cuando sea pertinente.
2. Acordar el alcance del proyecto antes de comenzar a trabajar
Confirma los controles de recepción, el método de inspección, la preparación, el embalaje, el almacenamiento, la agrupación y los servicios en el destino. Establece las bases de facturación, las responsabilidades de aprobación y cómo actuar ante posibles discrepancias.
3. Recepción y conciliación en Guangzhou
Envía la mercancía siguiendo las instrucciones de recepción confirmadas. Vincula las entregas a sus referencias de proveedor y de pedido, comprueba las cantidades acordadas y el estado visible de la mercancía, y registra las excepciones.
4. Revisar los resultados y preparar el inventario
Aprobar cómo deben gestionarse las faltas de stock, los daños o las diferencias con respecto a las especificaciones. Cumplir con las instrucciones acordadas en materia de etiquetado, embalaje protector, agrupamiento o almacenamiento para el stock liberado.
5. Conciliar el envío final
Comprueba que coincidan la lista de embalaje definitiva, el contenido de las cajas, los pesos, las dimensiones, el destino y las etiquetas actuales. Los cambios en el reempaquetado o en la asignación dan lugar a una nueva comprobación de los datos antes de la recogida.
6. Coordinar el traspaso al destino
En el caso de los envíos del marketplace, envía el stock autorizado al centro de distribución o a las instalaciones de recepción acordadas. En el caso de los pedidos de los clientes, realiza la preparación, el embalaje y el envío desde Guangzhou siguiendo el pedido confirmado y las instrucciones de envío. El stock en el extranjero, la gestión local de los pedidos y las devoluciones se tratan por separado para cada destino.
Tres puntos de aprobación
Aprobar las compras cuando proceda, resolver las excepciones de inspección y autorizar la salida definitiva del envío. Cada autorización debe hacer referencia a los registros actuales del producto y del envío.