Le dropshipping en deux étapes
Préparer les stocks à Guangzhou. Préparer, emballer et expédier les commandes des clients vers les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Europe.
De la réception à la mise en circulation.
- Réception et préparation des marchandises des fournisseurs
- Stockage des références et validation des commandes
- Expédition depuis la Chine vers le client
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Détails de la planification du service
Définissez les modalités de transfert en matière de conformité pour chaque marché foncier.
Un programme de colis destinés aux clients nécessite des décisions spécifiques en matière de fiscalité, de déclaration, de transporteur et de retours. Il s'agit d'un cahier des charges différent de celui d'une expédition en gros de stocks destinés à une place de marché.
- Vérifiez qui perçoit les taxes et qui déclare les importations pour chaque itinéraire.
- Indiquez avec précision le contenu de la commande, son origine, sa valeur et les étiquettes approuvées.
- Convenir des frais de droits de douane, des conditions d'acceptation des produits soumis à des restrictions et de la procédure de décision du vendeur en matière de retours.
Précisez séparément les responsabilités du vendeur, du spécialiste désigné et de l'entrepôt. Les contrôles physiques et les registres de préparation convenus facilitent le transfert ; les essais et l'examen réglementaire nécessitent une définition du périmètre confirmée séparément.
Envoyez les stocks de vos fournisseurs à notre entrepôt de Guangzhou, préparez-les avant l'arrivée des commandes, puis expédiez les commandes des clients vers les États-Unis, le Royaume-Uni ou l'Europe. Ces deux étapes permettent de relier vos fournisseurs aux stocks de l'entrepôt, puis les stocks de l'entrepôt à chaque commande client.
Ce que nous pouvons gérer
- Réception de marchandises provenant d'un ou de plusieurs fournisseurs chinois
- Contrôles de quantité et inspection des produits dans le cadre convenu
- Organisation des références, stockage et coordination du réapprovisionnement
- Prélever les références demandées et les emballer conformément aux instructions approuvées
- Supports, encarts ou offres groupées à l'effigie de la marque, lorsqu'ils sont inclus dans votre forfait
- Transfert au transporteur de départ et mises à jour convenues concernant le suivi
Deux étapes, avec la préparation des ingrédients entre les deux
Étape 1 : Fournisseur vers le stock de Guangzhou
Réceptionner les marchandises, vérifier les quantités par référence, examiner les résultats des contrôles et préparer le stock en vue de son entreposage et de la validation des commandes.
Étape 2 : Expédition depuis Guangzhou vers le client
Enregistrez chaque commande en indiquant sa référence (SKU), la quantité, les coordonnées du destinataire et les instructions d'emballage. Préparez, emballez et expédiez les commandes via l'itinéraire convenu, de la Chine au client.
Confirmer le transfert de la commande
Convenir des données avant le début des commandes
Définissez les modalités de passation des commandes, les stocks disponibles à la vente, les consignes d'emballage, les mises à jour de suivi, ainsi que la personne chargée de valider une commande dont l'adresse est incomplète ou dont la référence n'est pas disponible. Les modalités de commande et les rapports sont validés lors de la mise en place du service.
La catégorie de produit, les dimensions et le poids de l'emballage, la destination et le mode de transport choisi déterminent les options d'expédition et les délais estimés. Un stock préparé à l'avance peut faciliter le traitement des commandes ; les délais de livraison sont confirmés en fonction de l'itinéraire réel.
Si vous avez besoin de stock dans le pays de destination
Un transfert en vrac vers un site à l'étranger convenu constitue un mode de traitement des commandes différent. Veillez à préciser dans votre devis le site concerné, la réception des stocks, la préparation et l'emballage sur place, l'expédition ainsi que les modalités de retour avant d'opter pour cette solution.
Avant l'arrivée des marchandises
Communiquez votre liste de références, les quantités, les dimensions et le poids des produits, les références des fournisseurs, les exigences en matière de contrôle qualité, le volume de commande prévu et les pays cibles. Vérifiez les instructions de réception et de manutention spécifiques avant que les fournisseurs n'expédient les marchandises.
Consultez le guide de préparation des envois
Veillez à ce que la commande préparée reste associée à son étiquette d'expédition
Pour les lots comportant plusieurs références produit, convenez d'un contrôle permettant de faire correspondre chaque référence de commande, variante, quantité et colis à l'étiquette d'expédition avant l'envoi. Précisez comment un écart est identifié, corrigé et validé. Ce contrôle peut être effectué manuellement ; confirmez séparément toute connexion automatisée avec le magasin.
Lors de la révision du flux de travail, incluez des commandes représentatives comportant des variantes similaires et divisez les colis.
Examen d'un exemple de contrôle « de la commande à l'étiquette » · Télécharger le fichier de contrôle des étiquettes de commande (CSV)
Questions concernant ce service
Où sont stockés les produits avant que les clients ne passent commande ?
Le processus principal décrit ici consiste à préparer et à stocker les marchandises à Guangzhou. Les commandes sont expédiées à partir de ce stock selon l'itinéraire d'expédition convenu entre la Chine et le client.
Pouvez-vous utiliser mes emballages ou mes encarts à l'effigie de ma marque ?
Veuillez nous transmettre les documents relatifs aux matériaux, les instructions de placement, les quantités de composants ainsi qu'un exemple d'emballage validé. L'approvisionnement en matériaux et les travaux d'assemblage sont confirmés dans le devis.
Comment les informations relatives aux commandes et au suivi sont-elles communiquées ?
Les modalités de soumission des commandes, de reporting des stocks et de suivi des transferts sont définies lors de la mise en place. Nous validons le processus avant de garantir une connexion automatisée.
Est-il possible d'expédier les stocks vers un entrepôt de distribution à l'étranger à la place ?
Veuillez nous communiquer les informations relatives au site prévu et au plan de réception. Les transferts en vrac, ainsi que toute opération de traitement des commandes à destination ou tout retour local, sont traités séparément des expéditions directes aux clients.
Organisez la livraison de vos commandes depuis la Chine jusqu'à vos clients.
Indiquez-nous vos références produit, vos prévisions de commande, vos préférences en matière d'emballage et les pays de destination.
Demander un devis pour la gestion des commandesValider l'itinéraire dans le cadre d'un projet pilote de logistique
Utilisez des références (SKU) et des colis représentatifs de vos véritables pays de destination aux États-Unis et en Europe. Convenez d'un budget pour la phase pilote et définissez des critères d'évaluation concernant la précision de l'emballage, le traitement des commandes, la visibilité du suivi, les frais finaux et la gestion des exceptions avant de passer à une mise en œuvre à plus grande échelle.
Convenir de l'heure et du passage de relais
Distinguer les étapes suivantes : disponibilité des stocks, acceptation de la commande, préparation et emballage, enlèvement par le transporteur, premier scan physique et livraison au client. Confirmer par écrit les heures limites, les jours ouvrables et les estimations d'itinéraire. La création d'un numéro de suivi ne vaut pas enlèvement par le transporteur.
Prévoir les imprévus lors d'une commande
Convenir des procédures à suivre en cas de rupture de stock, de changement d'adresse, d'annulation, de scans manquants, de livraisons échouées et de colis endommagés. Valider les interlocuteurs à contacter en cas d'escalade, le processus de validation et l'adresse de retour avant le lancement des commandes.
Utilisez la liste de contrôle du projet pilote de logistique aux États-Unis et en Europe
Veiller à ce que les stocks de produits et d'emballages soient synchronisés
La disponibilité chez le fournisseur, la réception en entrepôt et le stock validé prêt à la vente correspondent à des statuts différents. Déterminez ensemble comment les affectations de commandes, les suspensions pour contrôle qualité et les corrections influencent le rapport d'inventaire. Validez la méthode de reporting et la fréquence de mise à jour lors de la mise en place du système.
Suivez les boîtes, encarts et autres supports portant la marque, parallèlement aux références produit (SKU). Définissez les seuils de réapprovisionnement et la procédure à suivre en cas d'emballage manquant ; tout emballage de remplacement doit faire l'objet d'une validation préalable.
Rédiger un cahier des charges pour un emballage à l'image de la marque
Vérifiez les modifications apportées à la commande avant de donner une réponse définitive
Convenir des modalités de transmission et d'accusé de réception des annulations, des corrections d'adresse et des manquants. Vérifier l'état actuel de la préparation des commandes, de l'emballage ou de l'expédition avant de décider de la suite à donner.
Planifier les modifications et les exceptions relatives aux commandes
Une commande peut nécessiter plusieurs colis.
Partagez les paniers types contenant un seul article ou plusieurs articles. Les emballages groupés sont vérifiés au regard de la protection des produits, de l'acceptation par le transporteur et des dimensions réelles des colis. Si une commande doit être fractionnée, convenez du contenu, des frais et du transfert du suivi pour chaque colis. Assurez-vous que la référence de la commande client et les lignes de commande soient associées à chaque référence de colis, aux dimensions de l'emballage, au service du transporteur et au numéro de suivi. La livraison d'un colis ne garantit pas que tous les articles de la commande soient bien arrivés.
Établir un devis d'expédition comparable · Planifier des paniers clients regroupant plusieurs fournisseurs
Télécharger le fichier des commandes et des colis (CSV). Utilisez une ligne par ligne de commande dans un colis ; enregistrez une seule fois les frais d'expédition de chaque colis et conservez séparément les événements liés au suivi de chacun d'entre eux.
Suivre un colis tout au long de son acheminement entre les différents transporteurs
Convenir des modalités de partage des preuves de collecte, du numéro de suivi d'origine et de la référence du transporteur de destination. En cas de mouvement manquant ou de problème de livraison signalé, consigner le dernier événement vérifié, le responsable du suivi et la date du prochain contrôle.
Consultez le guide des exceptions relatives au suivi des colis
Associer chaque modification de commande au colis emballé
Veillez à ce que la version active de la commande, les lignes de référence produit, le colis emballé et la référence de l'étiquette restent bien associés. Enregistrez la confirmation de l'opérateur avant de considérer une modification demandée comme effectuée.
Vérification des commandes et des étiquettes · Sélectionnez un enregistrement de commande
Préparez votre prochain passage de relais
- Dropshipping de la Chine vers les États-Unis et l'Europe : liste de contrôle pour un projet pilote de gestion des commandes
- Emballages de marque pour la logistique en Chine : échantillons, stock et fret
- Modifications des commandes en dropshipping : annulations, ruptures de stock et articles erronés
- Devis d'expédition pour le dropshipping depuis la Chine : dimensions de l'emballage, frais et contenu du colis
- Choisir un partenaire logistique en Chine : vérification, phase pilote et transfert des stocks
- Suivi des colis en Chine : transferts entre transporteurs, scans manquants et exceptions de livraison
- Comment faire correspondre les commandes, les références et les étiquettes d'expédition avant l'envoi
Points à régler avant d'expédier les marchandises
Utilisez ces questions pour définir les contours de votre processus logistique entre la Chine et les États-Unis, le Royaume-Uni ou l'Europe. La disponibilité, les frais et les modalités de traitement sont confirmés pour vos produits et votre destination.
Stock et mode de livraison
Puis-je utiliser ce service sans disposer d'aucun stock initial ?
Ce processus en deux étapes s'appuie sur des stocks fournis par le fournisseur, réceptionnés et préparés à Guangzhou avant la validation des commandes des clients. Vous financez les stocks à l'avance ; vous communiquez les quantités par référence, la demande prévue et un plan de réapprovisionnement. Si vous n'avez besoin de passer commande ou de lancer la production qu'après chaque vente, veuillez le préciser afin qu'une étude de faisabilité distincte soit réalisée. L'approvisionnement sans stock et la production à la demande ne sont pas pris en compte dans ce processus.
Les commandes des clients seront-elles expédiées depuis la Chine ou depuis un entrepôt local ?
Cette page de service décrit les expéditions à partir du stock disponible à Guangzhou. Les sites de production aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Europe, ainsi que les entrepôts de traitement des commandes locaux ou les adresses de retour, font l'objet d'un accord distinct. Veuillez préciser le pays d'expédition souhaité avant de comparer les délais de traitement, les frais d'expédition et les délais de livraison estimés.
Que dois-je vérifier pour une expédition vers les États-Unis, le Royaume-Uni ou l'Union européenne ?
Demandez une évaluation de l'itinéraire pour chaque pays en indiquant les détails du produit ainsi que ses dimensions et son poids emballés. Distinguez bien les délais de traitement en entrepôt des délais de transport estimés par le transporteur. Vérifiez la couverture du suivi, les suppléments, les produits soumis à des restrictions et la prise en charge des frais à destination avant de choisir un itinéraire.
Échantillons et documents de destination
Puis-je examiner des échantillons et des emballages de marque avant de passer à la production à grande échelle ?
Partagez les quantités d'essai, le volume de commande prévu, les variantes de produit, les critères de contrôle ainsi que les photos ou vidéos réelles dont vous avez besoin avant validation. Pour les boîtes à l'effigie de la marque, les cartes de remerciement ou les emballages d'expédition neutres, fournissez les maquettes graphiques et précisez vos exigences en matière d'échantillons. Confirmez les quantités minimales de produits et de matériaux, les frais, les délais de livraison et identifiez la personne chargée de valider l'échantillon avant d'acheter des stocks ou des matériaux. Un essai représentatif peut vous aider à évaluer l'emballage et l'itinéraire de livraison réel.
Et si j'ai besoin de documents pour la France ou une autre destination de l'UE ?
Précisez le pays de destination exact, la catégorie de produit et les documents demandés par votre place de marché ou votre conseiller désigné. Renseignez-vous sur les documents fournis par le fournisseur qui peuvent être obtenus et sur ce qui relève de votre responsabilité. Un devis d'expédition ou une inspection en entrepôt ne garantit pas la conformité du produit ; la disponibilité des documents et toute expertise spécialisée doivent être confirmées séparément.
Ordonnances, exceptions et dépens
Comment se dérouleront les échanges concernant les commandes, les stocks et le suivi ?
Convenez d'un format de commande, d'une correspondance des références produit (SKU), d'un calendrier de mise en ligne, d'une méthode de mise à jour des stocks et du moment où une référence de suivi est renvoyée. Vérifiez le déroulement du processus avant de vous fier à une intégration avec une boutique en ligne. La création d'une étiquette d'expédition et la lecture du code-barres par le transporteur constituent deux étapes distinctes.
Que se passe-t-il en cas de retard de livraison, de colis endommagés ou de retours ?
Convenir des modalités de contact, des justificatifs et du processus d'examen pour chaque cas d'exception, y compris la manière dont sont traités les colis non scannés ou en retard. L'adresse de retour locale fait l'objet d'un accord distinct et doit être confirmée avant que les clients ne renvoient quoi que ce soit. Les décisions relatives à la remise en stock, au remplacement, à la mise au rebut et au renvoi vers la Chine doivent chacune faire l'objet d'un accord sur leur portée et leur coût.
Quels coûts dois-je inclure dans mon cahier des charges logistique ?
Dressez la liste des opérations suivantes : réception des marchandises, contrôle qualité, stockage, préparation des commandes, articles supplémentaires par commande, emballage et expédition par destination. Renseignez-vous sur les frais minimums ainsi que sur les éventuels frais liés à la correction d'adresse, aux zones isolées, aux livraisons non abouties ou aux retours. Fournissez des exemples de commandes représentatives afin que le devis reflète la composition réelle du panier.
Téléchargez le dossier de préparation et d’exécution des commandes à titre d’essai (CSV)
Utilisez les lignes pertinentes pour préparer un bref résumé destiné à WhatsApp ou Telegram. Partagez les informations dont vous disposez ; nous pourrons clarifier le reste par chat. Les contrôles d’échantillons, la production, les matériaux et l’expédition font l’objet d’une évaluation distincte.
Contrôles convenus. Décisions consignées.
Précisez les contrôles à effectuer sur les produits, les consignes de préparation et la manière dont les exceptions doivent être examinées avant la mise à disposition des stocks.
Commencez par votre rapport d’inventaire.
Indiquez vos produits, quantités, destination et tâches requises afin que le devis puisse être établi en fonction de ce service.