Mentions légales

1. Exploitant du site web et coordonnées

Mon entrepôt en Chine est géré par JETON EXPRESS SERVICE LIMITED sous la marque Jeton Express. Notre équipe chargée des opérations en Chine est basée à Guangzhou, en Chine. Les termes “ nous ”, “ notre ” et “ nos ” utilisés dans les présentes mentions légales désignent l'exploitant du site web, sauf si un contrat de service désigne une autre partie contractante responsable.

Adresse postale de l'entreprise, telle que publiée sur le site web de Jeton Express : APPARTEMENT 2401-16, 24e étage, WING SHING IND BUILDING, 26, rue Ng Fong, San Po Kong, Hong Kong. Il s'agit d'une adresse de contact de l'entreprise ; cela ne constitue pas une instruction de livraison de marchandises ou de retour de marchandises.

Contactez directement l'équipe via WhatsApp ou Telegram en utilisant les boutons ci-dessous. Pour toute question d'ordre juridique ou relative à la confidentialité, commencez votre message par “ Question juridique ” ou “ Demande relative à la confidentialité ” et précisez qu'il s'agit de My China Warehousing. Il n'est pas nécessaire de remplir le formulaire de contact du site web.

2. Contenu de ce site web

Ce site web présente les services suivants : coordination de l'approvisionnement, contrôles convenus des produits, réception et stockage à Guangzhou, regroupement des livraisons des fournisseurs, préparation pour les places de marché, exécution des commandes et coordination des retours. La disponibilité des services dépend des marchandises, de la destination, de l'itinéraire, de la capacité et du périmètre de prestations confirmé.

Une description de service ne définit pas l'emplacement d'un entrepôt à l'étranger, ne garantit pas l'accès à un compte de vente et ne confirme pas qu'un produit ou une destination spécifique est pris en charge. Les services et les circuits de retour aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe doivent être confirmés pour le marché et le contrat concernés.

3. Lire les politiques correspondantes

• Politique de confidentialité — coordonnées, données relatives à la livraison des clients, destinataires, demandes concernant la conservation des données et la protection de la vie privée.
• Conditions générales — devis, confirmation de commande, réception, préparation, stockage, expédition, retours et réclamations.
• Politique en matière de cookies — navigation publique en cours, cookies WordPress, outils du navigateur et services externes.

4. Conditions d'utilisation du site web et contrats de service

Les guides, FAQ, outils de calcul, photos et documents téléchargeables vous aident à préparer un entretien de service. Ils ne constituent en aucun cas un devis ferme, un bon de réception de stock, une décision douanière, un certificat d'inspection, une police d'assurance ou une preuve d'expédition des marchandises.

Avant d'effectuer tout paiement ou d'expédier des marchandises, veillez à obtenir une confirmation écrite précisant l'entité contractante, l'adresse de livraison, la personne de contact habilitée, l'étendue des prestations, les frais, les responsabilités, les modalités de livraison et les conditions de service applicables. Les dispositions légales impératives prévalent ; un contrat de service conclu entre les parties régit ce service avant les indications générales figurant sur le site web, dans la mesure où la loi le permet.

5. Références indépendantes concernant les plateformes et les opérateurs

Amazon, Walmart, TikTok Shop, Etsy, 1688 ainsi que les noms des transporteurs ou autres prestataires appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les références servent à expliquer le contexte de préparation ou d'acheminement. Elles n'impliquent en aucun cas une propriété, un soutien, une certification, un partenariat officiel ou une autorisation de la part de ces organisations.

Le vendeur reste responsable de l'éligibilité à la place de marché, de la légalité des annonces, de la conformité des produits et du respect des consignes en vigueur sur la plateforme. L'aide à la préparation ne garantit pas l'approbation du compte, l'acceptation par le centre de distribution ni les résultats de vente.

6. Propriété du contenu et utilisation autorisée

L'identité visuelle du site web, les textes originaux, les mises en page et les photographies peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle. Les contenus provenant de tiers restent soumis aux droits de leurs propriétaires et à toute licence mentionnée. Les photographies d'exploitation sont attribuées à la galerie ’ Opérations » de Jeton Express lorsqu'elles sont présentées.

Vous pouvez utiliser les modèles de planification téléchargeables pour préparer vos propres inventaires et tenir vos registres internes. Cette autorisation ne vous permet toutefois pas de revendre le contenu du site web, de supprimer la mention de la source des documents provenant de tiers ou de prétendre à tort à une affiliation. Veuillez nous contacter si vous envisagez une réutilisation plus large ou si vous soupçonnez une violation des droits.

7. Services externes et disponibilité du site web

Les liens vers les applications de messagerie, les sites web d'entreprises, les administrations, les plateformes et les opérateurs renvoient vers des services gérés de manière indépendante. Leurs exploitants contrôlent leur contenu, leur disponibilité, leurs conditions d'utilisation et leurs pratiques en matière de confidentialité. L'ouverture d'un lien de chat n'entraîne pas automatiquement l'envoi d'un message ni la réservation d'un service.

Nous nous efforçons de garantir l'utilité et l'exactitude de ce site. Les informations sont susceptibles d'évoluer, des erreurs peuvent survenir et l'accès au site peut être interrompu pour des raisons de maintenance ou pour d'autres motifs. Veuillez vérifier auprès du prestataire concerné tout élément susceptible d'influencer une décision commerciale et conserver des copies des documents importants relatifs au service.

8. Questions, réclamations et mises à jour des politiques

En cas de problème, veuillez indiquer la page, la référence du devis ou de l'expédition concernée, expliquer la nature du problème et préciser la solution que vous souhaitez obtenir. Transmettez les documents confidentiels par un canal convenu. Le cas échéant, un problème lié à la vie privée peut également être porté à l'attention de l'autorité de régulation compétente.

Ces mentions légales ont été mises à jour le 6 octobre 2026. Les modifications futures seront accompagnées d'une nouvelle date. La mise à jour d'un site web n'entraîne pas automatiquement la modification d'un contrat de service existant ni n'autorise une nouvelle utilisation des données à caractère personnel. Aucune disposition ne supprime les droits ou les responsabilités qui ne peuvent être légalement exclus.

9. Identité visuelle de l'entreprise et correspondance

JETON EXPRESS SERVICE LIMITED
Wanyitong Express Service Co., Ltd.

Adresse d'enregistrement d'une entreprise à Hong Kong
APPARTEMENT 2401-16, 24e étage, WING SHING IND BUILDING, 26, rue Ng Fong, San Po Kong, Hong Kong

Certificat d'enregistrement de l'entreprise
79055115-000-10-25-1
Période de validité du certificat publié : du 31 octobre 2025 au 30 octobre 2026.

Informations sur la société Jeton Express

L'adresse d'enregistrement de la société sert à l'identification de celle-ci. Veuillez vérifier auprès de notre équipe les informations figurant sur le certificat en vigueur, l'identité de la partie contractante et les instructions de réception spécifiques à l'expédition avant d'effectuer le paiement ou de procéder à la livraison des marchandises.

Contact pour les opérations à Guangzhou : Bureau E404, n° 25, rue Luogang Shiziling, quartier Junhe, district de Baiyun, Guangzhou, Guangdong, Chine. Veuillez vérifier l'adresse de livraison et la référence de votre envoi ou retour avant d'expédier les marchandises.